Besoin d'aide ?



Nous voulons que votre expérience sur Bold And LBB soit aussi agréable que possible. Si vous rencontrez des difficultés, nous ferons tout notre possible pour vous aider à les corriger.

Si vous trouvez que votre question n'est pas abordée ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter par email help@boldandlbb.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Comment puis-je contacter le Service Client ?
Nous vous proposons un formulaire de contact ici, n'hésitez pas à formuler vos demandes sur l'adresse réservée : help@boldandlbb.com. Notre assistance vous répond sous 24H tous les jours du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés en France métropolitaine).

Après quel délai vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont traitées et les colis sont préparés tous les jours du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés en France métropolitaine). Nous comptons un délai de traiement de 48h, avant de confier votre colis à notre transporteur. Les colis sont livrés dans un délai de 48H/72H en France métropolitaine.

Comment retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception des articles pour vous faire une opinion. En cas de demande d’échange ou de remboursement, vous pouvez renvoyer le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage(s) d'origine, intact(s), accompagné(s) de tous les accessoires éventuels, à l'adresse suivante :

BOLD AND LBB 27 place de la Madeleine 75008 PARIS, FRANCE


Puis-je commander un article non disponible ?
Lorsqu'un produit n'est plus disponible, nous mettons tout en oeuvre pour réapprovisionner notre stock. En cas de rupture, vous avez à votre disposition, sur chaque fiche produit, un formulaire pour nous signaler votre intérêt. N'hésitez pas à enregistrer votre demande, ainsi vous recevrez une alerte, dès que le produit sera réapprovisionné.

Bold Make Up logo

Localisation


Siège :

BOLD AND LBB
Bold Make Up and le Beauty Bar
Centre commercial L’Atrium (2e)
Boulevard Besseke-Bonanjo
BP 4725 Douala, Cameroun

France :

BOLD AND LBB
27 place de la Madeleine
75008 PARIS, FRANCE
bold@boldandlbb.com

suivez & likez #boldmakeup

Facebook

Instagram

Youtube


©Copyright 2015 - 2017 www.boldandlbb.com Tout droit réservé - Powered by AM STUDIO